Как увеличить доход в несколько раз, убрав ненужных конкурентов? Несколько важных шагов!

Как поменять денежное мышление и повысить собственный доход

Современный тренд – финансовая независимость. С деньгами нужно уметь обращаться, чтобы не только не потерять нажитое, но и приумножить доход. Мы рассказали о нескольких способах, с помощью которых можно повысить свой доход, а также спросили экспертов о том, что они думают про финансовый успех и что могут посоветовать на этот счёт.

Выбор: стать богаче или начать экономить

По статистике, большая часть населения страдает от проблемы с общей формулировкой «Не хватает средств». Её можно рассмотреть со стороны «траты превышают доходы». Тогда человек начинает настраиваться на то, что лучше урезать расходы, думает о том, где бы сэкономить лишнюю копеечку. Если рассчитывать исключительно на экономию, то это провальный подход, не только не способный привести к финансовой независимости, но и ведущий к падению качества жизни. Желания перестают играть первостепенную роль и ограничиваются до минимума, с оглядкой на потребности. Экономия должна быть, но она должна быть разумной, а не тотальной.

Лучше подойти к решению проблемы с другой стороны – «Доход не дотягивает до расхода». Казалось бы, разница в формулировке небольшая. Но тут реализуется стремление к увеличению прибыли, а не к личным ограничениям. Человек ищет дополнительные источники дохода, чтобы реализовать собственные желания. Кто ищет, тот всегда найдет, а главное, вы начнёте замечать возможности, протекающие мимо. Тем самым, вы сможете понять, как повысить свой доход.

Запрет быть богатым

Деньги – одна из самых сложных и запретных тем. Она вызывает много чувств и эмоций, потому бывает так сложно ответить на вопрос: «Сколько ты зарабатываешь». Чужой достаток вызывает чувство зависти.

Психологи даже ввели термин – «эффект денежного напряжения». Он описывает эмоциональную перенасыщенность отношения людей к финансам и отношения между людьми в ситуациях с деньгами. Нередко виной финансового неблагополучия становится семейное воспитание, культурные или религиозные догмы, опыт.

Некоторые специалисты рекомендуют выполнять следующие упражнения, чтобы определить личное отношение к финансам:

  • Выявить и выписать все личные негативные мысли о деньгах, богатстве в целом. Это должны быть первые пришедшие в голову суждения.
  • Затем выявить такие же суждения, но звучащие от лиц родителей, друзей, знакомых и родственников.
  • Теперь их же, но из уст вашего окружения в период молодости.
  • Сопоставить списки.

Велика вероятность, что мнения будут сходиться. Похожих установок на уровне подсознания бывает немало, и с ними нужно бороться. Нужно не бояться богатства, а направить силы на повышение собственной прибыли.

Наталья Чухрова, коуч, говорит: «Всегда стоит начинать с цели. В коучинге существует ряд вопросов, которые помогают разобраться с темой дохода:

  • Сколько мне хочется получать в месяц, год, за пять лет? Посмотрите внимательно, концентрируетесь ли вы на одной цифре, или закладываете некий рост? Если цифра стабильна, то возможно вы не верите в то, что доход со временем может расти или не понимаете как это сделать. Обозначьте цель. Посмотрите насколько она реалистична? А амбициозна? Найдите некий баланс. И не бойтесь ставить большие цели, по ним сложнее «промазать».
  • Почему мне важно иметь именно эту сумму? Этот вопрос поможет вам усилить мотивацию на увеличение дохода. Ведь ответ на вопрос «зачем» часто становится двигателем к вопросу «как».
  • Что я имею сейчас? Это покажет отправную точку А.
  • За счёт чего мне это удаётся? Подробно расскажите самому себе о своих навыках, привычках и способностях, которые помогают иметь текущий доход.
  • Что у меня лучше всего получается делать?
  • Как я могу это использовать? Какие следующие шаги? Тут все просто — намечаем план действий».

Способы повысить доход

Способы повысить свой доход могут быть разными, иметь разную направленность и требовать разных усилий. Тем не менее прислушайтесь к каждому из них.

Способ №1: Откладывайте деньги

Во многих книгах уже было описано правило: откладывайте 10% от заработанных денег. Это экономия для блага. Сумма средств, полученная через несколько месяцев, вряд ли сможет что-либо изменить. Но уже за год она станет серьезной базой для непредвиденных ситуаций и подспорьем для вложений. Это основное действие, которое поможет вам сделать первый шаг к тому, чтобы повысить свой доход.

Способ №2: Откажитесь от ненужных трат

Деньги не должны уходить в никуда. Когда они тратятся на ненужные пустяки, то вряд ли будут приходить обратно еще в большем количестве. Финансы нужно правильно распределять. Нужно понимать, насколько вам реально нужна та или иная покупка, инвестиция. Это и есть разумная экономия, которая в свою очередь также поможет разобраться в вопросе о том, как повысить свой доход.

Совет: найдите 15 минут, возьмите обычный лист бумаги и карандаш (или excel). Начните выписывать то, на что вы тратите деньги и вычеркните расходы, без которых вы могли бы обойтись.

Галина Хвостова, эксперт по продажам, говорит: «Начните с финансовой самодисциплины. Возьмите под контроль расходы. Никаких импульсивных покупок. Пишите заранее, что вы хотите купить. Захотели что-то купить импульсивно – запишите это в заметки. Придете завтра и купите. Если не передумали. Без финансовой самодисциплины повышение дохода будет похоже на гонки по кругу. Ваши расходы будут расти одновременно с вашими доходами и в результате, сколько бы вы ни зарабатывали – вы будете все время на уровне «плюс-минус ноль».

Способ №3: Будьте внимательны к деньгам

Рационализация затрат позволяет добиться ощутимого эффекта. В некоторых ситуациях деньги можно сэкономить или не потратить совсем, правильно подойдя к вопросу. Например, работа с банками. Снятие наличных с терминала другой компании требует оплаты комиссии. Поэтому откажитесь от привычек, вытягивающих из вас финансы просто так: ненужных платных подписок, самого дорогого тарифа на транспорт или, например, обычной бутылки воды из дорогого супермаркета.

Способ №4: Регулярно записывайте идеи

Есть одна простая методика, позволяющая за короткий срок преодолеть большое расстояние на пути к стабильно высокому доходу:

  • Подготовьте блокнот и ручку (или опять же excel).
  • В это время отойдите ото всех дел и забот, выключите телефон и просто думайте. Устройте небольшой брейнсторминг.
  • Записывайте все приходящие в голову идеи, даже не самые разумные, если они касаются финансов, повышения личного дохода, создания новых источников прибыли, способов изучения полезного материала.
  • Разрабатывайте пришедшие в голову идеи, выделяя четкие пути для реализации задуманного.
  • Уделяйте такому упражнению ежедневно по 15 минут.

Рано или поздно такие занятия натолкнут на по-настоящему полезную идею, помогут увидеть картинку ясно и четко.

Способ №5: Изучите свои ресурсы

Правильно используйте все имеющиеся ресурсы. Например, если в доме имеется свободная комната, не упустите шанс. Изучите рынок и узнайте расценки, выставляя счет за аренду. Нередко людям нужны обычные вещи вроде велосипеда, одежды и др. Все это можно сдавать в аренду.

Способ №6: Инвестируйте

Существенно повысить свой доход помогут инвестиции. Есть множество отличных компаний, акции которых фигурируют на фондовом рынке. Перспективные акции могут приносить вам значительную часть прибыли и дивиденды.

Имеет смысл рассмотреть и другие биржевые продукты. Такие, как ETF фонды и облигации. Чтобы не прогореть, вкладывайте деньги долгосрочно, диверсифицируйте портфель и читайте финансовые отчетности перед тем как купить акции той или иной компании.

Способ №7: Подумайте о бизнесе

Станьте бизнесменом. Существуют разные пути к предпринимательству. Например, история одного человека. Допустим, его зовут Антон. Он был хорошим специалистом по продажам на рынке процессинга банковских карт. Его задача – ходить от клиента к клиенту и предлагать им услуги компании. В какой-то момент Антон задумался о том, что ему ничего не мешает делать то же самое, но без посредника – работодателя. Антон отправился напрямую к процессору карт и подписал с ним договор о распространении услуг.

Наверное, не стоит сразу привлекать инвестиции в проект. Лучше немного побегать, поработать, добиваясь результата. Инвесторы любят помогать предпринимателям, способным самостоятельно добиться успеха.

Совет: не гонитесь за инновационной идеей, а займитесь «скучным» бизнесом. Нет смысла браться за реально тяжелую работу. Нет смысла развивать сверхновую и уникальную идею, чтобы повысить личный доход. Начните с обычного и полезного занятия, но делайте его лучше других. Маленькие и подвижные компании конкурируют с мастодонтами, погрязшими в обязательствах и бумагах, предлагая нередко лучший по качеству товар, отношения и контакт с клиентом на новом уровне. Это позволяет им расти, а соответственно, расти и доходам владельцев.

Способ №8: Знайте свою цель

Ставьте четкие цели. Как правило, бизнесмен хочет зарабатывать как можно больше. Однако только один на сотню скажет, что хочет зарабатывать через год миллион ежемесячно, полностью отдаваясь своему делу. Поэтому крайне важно четко формулировать цели, например: «хочу через 2 месяца зарабатывать на 10 тысяч больше».

Улучшая финансовое состояние, нужно помнить, что деньги – средство, способное изменить жизнь. Они не должны превращать в конечную цель, но оставаться шагом на пути к ее достижению.

Замир Шухов, генеральный директор и партнер компании Global Venture Alliance (GVA), говорит: «Повышение собственных доходов не миф, а абсолютная реальность. Я верю в то, что человек может своим трудом и своими силами хорошо зарабатывать, если он нашел свою нишу и может создавать какую-то ценность для людей, за которую они готовы будут платить. Я склоняюсь к тому, что предпринимательство – это один из ключевых источников для повышения собственного дохода».

Как с легкостью увеличить доходы в несколько раз

Окружающий мир — это энергия в том или ином виде. Живая природа, человек, предметы имеют материальную оболочку, но также обладают невидимым духом. Деньги — один из самых мощных, сильных, неподвластных видов энергии. Поэтому для многих людей актуальны вопросы, как мало тратить и жить в роскоши, где взять больше денег и как увеличить доход. Какими принципами должен руководствоваться человек, желающий разбогатеть или просто увеличить заработок в несколько раз? Что можно сделать прямо сейчас? Ответы на эти и другие вопросы — в материале ниже.

Как увеличить доходы

На самом деле ведь вопрос Как увеличить доходы — немного абстрактный, нужно обнаружить необходимость. Вам нужно четко знать на сколько вам нужно увеличить доходы, что вы готовы ради этого сделать, нужна ли вам конкретная сумма денег или же постоянный источник дохода. Прежде чем решать проблему, нужно понять ее в деталях.

Ключевые постулаты для роста доходов

Успех — это не «что-то», а «кто-то». Так сказал Уоллес Уоттлз — один из основоположников науки богатеть, последователями которой стали небезызвестные Наполеон Хилл, Ронда Берн, Джо Витале. Поэтому для того, чтобы увеличить денежный доход, вам потребуется стать человеком, способным проложить путь к успеху.

Если систематизировать информацию из сотен источников, получится выделить всего три основных постулата, следование которым поможет стабилизировать заработки. Это:

  • железобетонная уверенность в себе;
  • постоянное и сознательное расширение зоны комфорта;
  • нацеленность на действие.

Уверенность в себе означает, что уже сейчас вы видите себя как человека, способного преуспеть или хотя бы увеличить доходы в два раза. Независимо от того, что происходит в мире, что говорят люди вокруг и как вашу идею воспринимают родные, вы твердо верите, что сможете заработать больше, готовы действовать ради этого и не сворачивать с пути.

Расширение зоны комфорта — классический метод развития, в том числе своих финансовых навыков. Как использовать сей принцип вам? Взяться за работу, которую боялись, вызваться выполнить ответственную задачу, масштаб которой пугает. Поработать за сверхурочные в выходной день, как бы вам этого не хотелось. Эти действия положительно влияют на энергетические отношения вас и денег. Видя, что вы готовы потрудиться за рост дохода, деньги оценят это и направятся к вам. Пусть не сразу, но действия ваши будут оценены начальством, сотрудниками. Когда вы перерастете свое привычное место, не исключено, что будете повышены по службе или получите прибавку к зарплате.

Действие — мостик между внутренним и внешним миром. Даже если желаемое находится в трех метрах от вас, все же придется встать и сделать пару шагов, чтобы взять его. Ни один человек не получил прибавку к зарплате, лишь мечтая о ней, никто не нашел способы увеличить доход, ничего для этого не предпринимая. Между мечтой и ее реализацией стоят действия.

Если человек верит в свой успех, сознательно берется за сложные задачи и действует, неудача категорически исключена. Теперь о том, какие способы увеличения дохода существуют и какие из них можно взять на вооружение прямо сейчас.

Лучшие способы по увеличению дохода

Есть множество способов, как увеличить доход. Некоторые касаются грамотных вложений, другие — семейной деятельности, третьи — монетизации хобби ли увлечений. Сначала о том, что можете сделать конкретно вы для двукратного (и более) увеличения заработка.

Самостоятельные шаги

  1. Отложить 10% от каждого заработанного рубля.

Пусть сумма, накопленная таким образом за первые месяцы, покажется смехотворной, зато через год станет серьезным подспорьем для внезапных ситуаций. К тому же, тратить меньше, чем заработано — основной принцип финансового благополучия.

Будучи наделенными энергией, деньги чувствуют ваше к ним отношение. Если вы тратите их на ерунду, они не будут приходить к вам в большем количестве. Прижимистость тоже не котируется. Поэтому дифференцируйте свой доход и тратьте деньги на разные мероприятия. Покупка действительно нужных предметов, инвестиции под проценты, откладывание сумм для дорогостоящих покупок, благотворительные пожертвования — это заставит деньги циркулировать и приносить вам более серьезные суммы.

  1. Перед походом в магазин составляйте список.
Читайте также:  Недорогая отделка ванной комнаты каркасным способом пластиковыми панелями

Выделите 10 минут, сядьте за стол, возьмите лист бумаги и ручку. Задумайтесь, что действительно нужно для жизни, а без чего можно обойтись. Составьте список покупок и выдвигайтесь.

  1. Предпочтите брендовую продукцию более выгодным аналогам.

Зачастую потребитель переплачивает лишь за этикетку. Сопоставьте два одинаковых предмета и решите, стоит ли отдавать в разы больше лишь за наличие фирменного знака. Это не позволит как-либо увеличить материальный доход, зато поможет сэкономить деньги, чтобы потом инвестировать их и извлечь прибыль.

  1. Откажитесь от привычек, вытягивающих из вас деньги.

Пример — снятие финансовых средств из терминала другого банка (не того, что выпустил вашу карту). Часто так удобнее, ведь поблизости может не быть нужных аппаратов, но вы неизбежно теряете проценты.

  1. Станьте профессионалом в сфере деятельности.

Только настоящие мастера получают за работу баснословные гонорары. Совершенствуйте свои навыки, умения, изучайте биографии людей, уже преуспевших в подобной деятельности. Ваше мастерство не пройдет мимо начальства или клиентов. Позже вы гарантируете себе повышение, прибавку к зарплате, приток новых клиентов либо готовность их отдать больше за предлагаемые услуги.

«Если сейчас нет времени для здоровья, позже найдется время для болезни» — сказал один мудрец, и спорить с ним сложно. Прямо сейчас развивайте свое физическое тело — делайте зарядку (желательно на свежем воздухе), занимайтесь спортом, просто гуляйте пешком. С точки зрения финансов это эффективно не сиюминутно, а в перспективе. С возрастом появившиеся у сверстников болячки вынудят их посещать больницы, тратить деньги на лекарства, платить врачам. В вашем же списке расходов не будет пункта «на лечение болезней», поэтому заботу о здоровье смело можно назвать способов увеличить доходы в два раза или больше.

  1. Не обращайте внимания на рекламу.

Двигатель торговли призван не показывать вам ценность и пользу конкретного товара, а вытащить из бумажника как можно больше денег. Тоже касается праздничных скидок с акциями. Игнорирование умных маркетинговых стратегий равносильно увеличению дохода.

Даже малую сумму, пришедшую в ваш кошелек, примите с благодарностью. Положительная энергия увеличит их многократно.

Наверняка вы устроились на работу не для того, чтобы прозябать на одно месте? Поинтересуйтесь, что необходимо для карьерного роста, и предпринимайте шаги.

Дайте клиенту понять, что предлагаемая вами услуга уникальна. Люди готовы заплатить больше за действительно достойные предложения. Отрабатывайте навыки самопрезентации.

Теперь — несколько советов о поиске новых источников дохода.

Проверенные способы увеличения дохода

К ним относятся:

  • продажа ненужных вещей, давно валяющихся в шкафу либо на балконе;
  • получение прибыли от своего хобби (возможно, вы разбираетесь в ремонте автомобилей, а супруга неплохо вышивает; этими способами легко можно увеличить доходы в 2 раза);
  • заработок в интернете (есть сайты, где за простейшие задания вы будете получать дополнительные деньги; изучите эти способы и подыщите подходящие вам);
  • инвестируйте (сотни способов доходного вложения финансов рассмотрены в специальной литературе; изучите их, возьмите на вооружение пару-тройку, инвестируйте сначала малую сумму).

Как семье оптимизировать усилия?

Увеличить семейный доход проще, если вы действуете не в одиночку. Так, первостепенно начните вести письменный учет расходов и доходов. Вы увидите, куда утекают ваши деньги, правильно ли выбрано направление их движения, при необходимости внесете корректировки.

Есть множество пособий о том, как увеличить доход семьи, и все говорят об одном — лишь один человек отвечает за контроль финансов. Придите к обоюдному согласию, выберите более достойного и доверяйте партнеру.

Если у вас есть подрастающие дети, возможно продать вещи, которые им не понадобятся. Примером будут коляски, одежда, обувь, игрушки. На любой интернет-барахолке вашего города легко найти желающего приобрести желаемое дешевле, чем в магазине. Вы же получите прибыль.

Учите детей уже сегодня зарабатывать себе на жизнь. Ребенок лет 7-10 может договориться с соседями о ежедневном выносе мусора за символическую сумму. Ничего зазорного в этом нет. Напротив — это здорово, когда ребенок с юных лет самостоятельно зарабатывает деньги на карманные расходы.

Повышайте финансовую грамотность семьи — вместе с партнером читайте книги, делитесь мыслями, посещайте образовательные семинары, изучайте разные теории.

Пара слов про инвестиции

Простейшие предпосылки, позволяющие увеличить денежный доход в будущем — инвестиции в мозги путем покупки и чтения книг о финансовой грамотности.

Начните с азов — откройте депозитный счет в любом банке, вносите туда ежемесячно символическую сумму (1-3-5 тысяч рублей). Делайте это не с целью скорого обогащения, а для вырабатывания привычки откладывать 10% от своего дохода.

Инвестируйте понемногу в несколько источников. ПИФы, акции, драгоценные металлы. Помните, что лучше откладывать малые суммы месяц за месяцем, чем всю целиком одним днем — процент в первом случае будет больше.

Один из способов зарабатывать больше, является торговля на бирже, а именно торговля бинарными опционами, ведь за каждую удачную сделку вы получаете от 70% прибыли.

Важность мышления

Как вы мыслите в отношении денег? Задавайте себе правильные вопросы и честно отвечайте на них, например:

  • каким человеком придется стать, чтобы преуспеть в деле;
  • какие навыки придется освоить, какие — подтянуть;
  • как оптимизировать свою деятельность;
  • есть ли готовность трудиться ради благополучия своей семьи день и ночь, если потребуется;
  • какая сумма после зарплаты будет вложена под процент, отдана на благотворительность, а какая — просто отложится.

Отучайтесь от «кредитного мышления», будто будущие доходы когда-то покроют сегодняшние расходы. Однажды такое отношение сыграет злую шутку.

Сложно увеличить семейный доход, занимаясь мелкими делами. Расставляйте приоритеты и четко определяйте, что в перспективе увеличит прибыль, а чем заниматься вообще не следует.

Идеально, если вы запасетесь поддержкой тех, кто горит желанием увеличить финансовый доход. Суммируя усилия нескольких «голодных» людей, можно получить мощный энергетический тандем, который преодолеет все преграды и добьется успеха.

Следуя описанным выше правилам и рекомендациям, любой желающий сможет улучшить свое финансовое состояние. Главное — помнить, что деньги есть добро, которое меняет нашу жизнь к лучшему. Правильное отношение, готовность действовать, вера в успех, открытость новому — вот слагаемые, что позволят вам увеличить основной, дополнительный и прочие доходы в несколько раз.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как увеличить прибыль в своем бизнесе

Ошибки начинающих предпринимателей – 10 самых опасных

Как изучить рынок и зачем это нужно?

Каким образом увеличить прибыль в бизнесе

Если вы предприниматель, то вы просто обязаны постоянно задавать себе один и тот же вопрос – как увеличить прибыль? Прибыль – это и есть бизнес. Вся суть бизнеса именно в том, чтобы увеличивать прибыль. Других причин вести бизнес я не знаю. Кто бы что ни говорил. Увеличить прибыль в бизнесе, как говорит бизнес эксперт Пол Ламберт, можно лишь пятью способами (т. н. Formula Five). Дальше мы их рассмотрим.

5 способов увеличения прибыли по Ламберту

5 способов того, как увеличить прибыль

1. Увеличить маржу

Тот же Пол Ламберт сказал, что бизнес – это не больше продать, а больше заработать для себя. И насколько больше вы сможете извлекать из своего бизнеса, настолько ваш бизнес успешнее. И наоборот. Увеличить маржу и, соответственно, увеличить прибыль, можно, как вы понимаете, двумя способами: либо продавать дороже, либо покупать и/или производить дешевле.

Если вам повезет, вы можете найти поставщика того же товара дешевле. Но находить более дешевых поставщиков до бесконечности не получится, сами понимаете. Если вы производитель или же оказываете услуги, вы можете постараться снизить себестоимость товара и/или услуги. Но тут вы тоже ограничены, конечно же. Какая-то себестоимость товара и услуги все равно будет.

Получается, лучше всего, продавать дороже. Не то, что можно поднимать цены до бесконечности, конечно, но какая-то «физическая» граница все же отсутствует. Ограничения могут быть (и будут, естественно) только в умах людей. Но это то, на что вы можете влиять. Поднимите ценность своего предложения, выставите свой продукт в более выгодном для потребителя свете, добавьте дополнительные услуги и бонусы к покупке, улучшите условия обслуживания, ускорьте доставку и увеличьте срок гарантии… В общем, вы поняли – делайте все, что может быть причиной продавать дороже, чем у конкурентов. Тогда вы увеличите собственную прибыль.

Некоторые скажут – но все эти бонусы и дополнительные услуги тоже стоят деньги. Да, стоят. Вы, естественно, сначала посчитаете свою выгоду. Вы же не будете давать подарки стоимостью 300 рублей, подняв цену на 200, правильно? Или будете? Ну, тогда…как вам сказать… Хотя и так можно делать, но в рамках каких-то акций и мероприятий в имиджевых целях.

2. Увеличить количество потенциальных клиентов

По сути, это увеличение охвата аудитории или же расширение входа в воронку продаж. Об этом говорили в статье о способах увеличить продажи с акцентом на воронку продаж. Принцип базируется на использовании как можно большего количества каналов для привлечения потенциальных покупателей. Каналы привлечения аудитории разные – от Интернет-маркетинга, рекламных акций и материалов до телемаркетинга и личных продаж. Главное, используйте эффективную, обдуманную рекламу.

3. Увеличить конверсию

То есть максимально улучшить соотношение реальных покупателей и потенциальных потребителей. Это означает, что вы должны предпринимать меры, чтобы максимальное количество тех, кто слышали о вашем бизнесе и интересовались вашей продукцией, реально пришли и купили что-то. Об этом тоже более развернуто говорилось в вышеупомянутой статье о воронки продаж и ее эффекта на увеличение продаж и, собственно, увеличение прибыли.

4. Увеличить повторные продажи

Огромное количество бизнесов не обращает достаточно внимания на очень мощный инструмент увеличения прибыли – повторные продажи. Тут все просто на самом деле – отпускайте своих клиентов из офиса, магазина или где бы ни находились, довольными. Довольные клиенты возвращаются еще раз, причем уже бесплатно. Привлечь нового клиента бесплатно у вас не получится. Если это, конечно, не жена или муж :-).

5. Улучшить эффективность ведения бизнеса или «турбо кнопка»

Это означает, что ваши бизнес-процессы должны проходить максимально продуктивно с точки зрения увеличения прибыли. Это не означает больше работать, подчеркиваю. Означает более эффективно и полезно для бизнеса использовать и людей, и время, и ресурсы, и технологии – все, что вам доступно для ведения собственного дела.

Насколько увеличится прибыль?

Выше мы перечислили пять методов увеличения прибыли. Насколько увеличится прибыль, зависит от того, насколько эффективно внедрим все изменения в бизнесе и насколько сумеем «сработать» их друг с другом. Давайте рассмотрим на конкретном примере, насколько сможем увеличить прибыль, если улучшим каждый из 5 показателей на 10%. Одновременно это сделать, конечно, будет сложно, но можно постепенно и по очереди.

Итак, разбираем не реальный, а вымышленный, но все же конкретный пример, с цифрами. Посмотрим, что у нас получится, насколько увеличится прибыль.

Исходные цифры у нас следующие: 500.000 рублей выручка, 1000 потенциальных клиентов, 10% конверсии (100 реальных покупателей), 25% повторных продаж (т.е. 25 дополнительных продаж старым клиентам), продаем товар с маржей в 100%. Несложно посчитать, что у нас всего 125 продаж на 4000 каждая.

Если увеличим на 10% количество потенциальных потребителей, у нас их будет 1100. С конверсией в 10% это 110 реальных покупателей и 27,5 повторных продаж. Или же 137,5 продаж на сумму 550.000 руб.

Дальше улучшим конверсию с 10 до 11% (совсем немного, конечно, но для наглядности взяли, что каждый параметр в примере улучшим на 10%). Итак, у нас из 1100 потенциальных стало 121 реальных клиентов или же вместе с повторными всего 151 продажа, даже чуть больше :-). В деньгах это 605.000 руб.

Улучшаем теперь количество повторных продаж до 27,5%. У нас было 121 клиент и будет 33 повторных продаж, в итоге 154 продажи или 617100 рублей.

Эта сумма с маржей 50%. Теперь увеличиваем маржу на 10% и получаем выручку в 678.810 рублей. Еще добавляем 10% за счет повышения эффективности (пусть это не совсем измеримый показатель, но действенный, не сомневайтесь) и получаем итоговую сумму – 746.691 рубль.

Сравниваем – у нас было 500.000 рублей, из которых 250.000 прибыли, с учетом маржи в 100%. Сейчас у нас есть 746.691 рубль с маржей 55% или же 410.000 рублей прибыли. Вам нравится? Мне нравится, честно :-).

Так вот… вы можете, допустим, увеличить количество потенциальных клиентов не на 10%, а на 100%. Или конверсию на 30%, или наценку на 30%. Ведь 10% для некоторых параметров и в самом деле мало – еще раз повторяюсь, пример вымышленный. Это зависит от вашего бизнеса, от его конкурентоспособности и УТП. Насколько это повысит прибыль вашего бизнеса, уже считайте сами – это приятное дело, думаю :-).

Вам, естественно, не обязательно работать со всеми параметрами. Иногда бывает так, что что-то в этом смысле будет сложно улучшить. Но что-то вы сможете улучшить всегда. Но только, если будете над этим думать и предпринимать меры для увеличения прибыли из бизнеса.

И так, это было Formula Five. Как вам она? Пишите в комментариях.

Как увеличить доход: 10 простых способов

Вряд ли можно встретить человека, который не хотел бы больше денег. Независимо от уровня заработка, всегда появляется желание получать ещё. Поэтому сегодня я хочу поговорить о том, как увеличить доход. Эта статья будет полезна всем, желающим стать богаче и улучшить качество своей жизни. Важно не зацикливаться на единственном источнике дохода, а создавать несколько путей привлечения денег. Я подобрал для вас несколько способов, которые не потребуют много времени и усилий, но способные увеличить ваш баланс. Да еще и даря удовольствие от нового вида деятельности.

Читайте также:  Боязнь ипотеки. Что делать в такой ситуации? Как избавиться от страхов?

1. Как увеличить доход: начинайте с экономии

Чтобы получать деньги увеличить доход не всегда актуально – в некоторых ситуациях стоит попробовать снизить свои расходы. То есть, для начала предлагаю поговорить о способах экономии.

К сожалению, экономить хотят не все. Поскольку это, так или иначе, воспринимается, как отказ от некоторых вещей, предметов, привычных трат. То есть, снижение общего качества жизни. Считается, что при экономии люди вынуждены покупать некачественные товары.

Обратите внимание! Однако сам принцип экономии, как способ увеличения собственного баланса, лично мне не приятен. Причина одна – в такой ситуации у человека исчезает мотивация дальнейшего развития.

Чтобы правильно подсчитывать собственный баланс, рекомендую оперировать таким понятием, как CASH FLOW. Это та часть денег, которая остается у вас после того, как вы получил доход, но отняли от него расходы. Чтобы научиться экономить, рекомендую обязательно считать свои финансы:

  • записывать точную сумму получаемых денег;
  • фиксировать все расходы и затраты;
  • определять, как именно тратить финансы;
  • фиксировать, какая сумма остается на вашем личном счету.

Как видите, отличный способ, позволяющий отслеживать, как именно двигаются на счету деньги увеличить доход после этого намного проще.

2. Оптимизировать расходы

Плавно перехожу от экономии к оптимизации расходов. Это уже более приемлемый метод повышения остатка на личном балансе. Хотя также не идеальный. Суть его состоит в том, чтобы исключить ненужные затраты.

Для этого внимательно проанализируйте все свои траты. Подумайте, от каких покупок вы можете отказаться, дабы уменьшить общий уровень расходов.

Обратите внимание! Конечно, не доводите дело до абсурда, не отказывайте себе в маленьких удовольствиях. К примеру, в ежедневной чашке кофе в любимом кафе. Кстати, вот еще одна причина, почему я предпочитаю искать пути получения дополнительного дохода, а не оптимизации расходов – не хочу себя ни в чем ограничивать, а, наоборот, предпочитаю получать все больше и больше от жизни.

Оптимизация расходов подразумевает перераспределение финансовых потоков, дает возможность избежать лишних, незапланированных трат.

Кстати, есть несколько методов, как снизить расходы:

  • в супермаркет, отправляясь за покупками, составляйте список только необходимого и не покупайте ничего лишнего;
  • следите за акциями в магазинах – они позволяют покупать даже продукты со скидкой до 30%;
  • пересмотреть тарифы на мобильную связь – возможно, есть более экономичный тариф;
  • если привыкли ездить на личном автомобиле, тщательно планируйте маршрут, избегая объездных дорог и стояния в пробках.

Это лишь несколько методов оптимизации расходов. Есть и другие. При желании, вы сами легко сможете придумать дополнительные способы сокращения трат.

Кстати! И вот так плавно я перехожу от экономии и оптимизации затрат к тому, как реально увеличить собственный уровень дохода, внедряя дополнительные методы заработка.

3. Как увеличить доход: ведение собственного блога/сайта

Отличный способ, как увеличить доход и получать пассивный заработок, это создать собственный сайт или блог. Как показывает практика, уже через несколько месяцев активной работы вполне реально получать солидную прибавку к своему ежемесячному доходу.

Кстати! Пассивный доход будет реальным только спустя 9-12 месяцев после запуска собственного проекта. Но первое время придется уделять сайту хотя бы пару часов в день.

Сегодня все больше людей предпочитают вести блог. Главное:

  • правильно выбрать тему/нишу блога;
  • регулярно писать статьи и добавлять контент;
  • делать материалы не только интересными, но и полезными для читателей, пользователей;
  • использовать различные методы монетизации.

Вопрос монетизации заслуживает отдельного внимания. Существует несколько направлений, которые будут приносить деньги вам:

  • контекстная реклама;
  • баннерная реклама;
  • партнерские программы и многие другие.

Если вы не верите в успех этого дела, смею привести вам пример известной актрисы Стефани О’Коннелл. Как только она приехала в Нью-Йорк, у нее не было денег, чтобы остаться в этом городе. Сначала она писала статьи для своего блога, а потом начала – для других, получая по 20-ть долларов за пост. Это позволяло ей работать на час меньше официанткой, а уделять больше внимания своей будущей профессии.

Не знаете, как создать сайт/блог? Ничего страшного в этом нет. Приглашаю на свой полностью бесплатный, авторский онлайн-тренинг. Он длится всего 4-е дня, а после его окончания у вас будет готовый сайт, с первыми статьями и первыми посетителями. Тренинг построен на практических занятиях – вам достаточно повторять за мной все действия и этого будет достаточно, чтобы сделать сайт.

4. Собственный подкаст

Доход можно увеличить посредством собственного подкаста и делиться со слушателями личными мыслями и наблюдения в эфире.

Для запуска этого вида деятельности вам необходимо:

  • определиться с тематикой программ;
  • прослушать несколько подкастов успешных ведущих;
  • проанализировать их, чтобы понять – что именно принесло им успех;
  • подумать, чем именно вы можете привлечь слушателей и что полезного можете им предоставить;
  • и тому подобные вопросы.

То есть, проведя полноценный анализ, вы сможете понять, что и как делать, чтобы зарабатывать деньги.

Совет! После нескольких успешных записей, после того, как соберете свою аудиторию, можете смело приглашать гостей, авторитетов в вашей теме. Им также будет выгодно участвовать в записи программ, поскольку их услышит большое количество людей. Но приглашать гостей удастся только в том случае, если вы действительно набрали широкую аудиторию слушателей.

С ростом популярности возрастут и возможности заработка. Например, вы сможете привлекать рекламодателей.

5. Как увеличить доход: инвестируйте

Если ищите способ, как увеличить доход пассивным путем, рассмотрите возможность инвестирования личных сбережений. Ведь вы наверняка не раз уже слышали о том, что деньги должны работать. Инвестирования – хороший способ заставить их трудиться.

При покупке акций успешных компаний вы раз в год будете получать чеки на выплату дивидендов. Больше ничего делать не придется. Главное – правильно вложить деньги. Существенно доход можно увеличить, если выбрать компании, у которых акции с высокими дивидендами. Например, к таковым относятся:

Хотя, конечно, они стоят довольно дорого. И первоначально придется вложиться в их покупку.

Совет! Один из лучших вариантов вложения средств — создать свой интернет магазин. Он будет приносить доход уже в первый месяц после его создания и окупится уже через 2-3 месяца. Все зависит от товара, который вы будете продавать. Если у вас уже есть идея для магазина, то записывайтесь на мой курс по созданию интернет магазина с нуля. Я покажу вам весь путь от создания магазина до первых продаж.

6. Доход можно увеличить сделав свободную комнату

Если вы живете в большой квартире или доме, у вас есть лишняя свободная площадь, почему бы не превратить её в деньги? Независимо от того, в каком именно городе вы проживаете, всегда есть возможность зарабатывать на путешественниках, сдавая им комнату.

Кстати! Интересный факт – если комната сдается не более двух недель в год, то, оказывается, нет необходимости регистрировать доход и платить с него налоги.

Для этого следует дать объявление на соответствующих сервисах. Одним из наиболее популярных сервисов является Airbnb:

  • зарегистрируйтесь;
  • загрузите фотографии комнаты;
  • опишите условия проживания;
  • установите стоимость.

Подробная инструкция, как именно подавать свои объявления, описано на самом сервисе.

7. Знайте себе реальную цену

Независимо от того, как именно вы работаете – ведете личный бизнес или трудитесь на кого-то другого – но в любом случае вы получаете деньги. Доход можно увеличить, прося за свои услуги больше денег.

Подумайте, когда последний раз вам поднимали оклад, когда вы последний раз поднимали цену своих услуг.

Если вы решили, что заслуживаете больше денег, вероятно, так оно и есть на самом деле. Так что не стесняйтесь!

8. Получайте новую информацию

Вот еще один вариант, как увеличить доход – необходимо тщательным образом изучать сферу деятельности, в которой вы трудитесь. Наверняка, тщательное исследование ниши и её анализ позволит вам понять, где и как можно получить больше денег! Возможно, придется пройти курсы повышения квалификации или внедрить новые виды деятельности. Но зато такие вложения в итоге окупятся сторицей.

9. Как увеличить доход: учитесь договариваться

Имение вести переговоры – вот еще один метод, как увеличить доход. Так вы сможете договариваться, продвигая себя и договариваясь, прежде всего, в своих интересах. Как результат, выше уровень заработка.

10. Учитесь и развивайтесь

Даже если вы на протяжении многих лет работаете в своей сфере, являетесь истинным профессионалом, это не повод расслабляться и снижать требования к себе. Обязательно учитесь, повышайте свои навыки и умения, улучшайте квалификацию. Если не делать этого, то вас быстро обгонят и уровень дохода не только останется на прежнем уровне, но и снизится.

Поэтому, чтобы иметь возможность предложить своим клиентам что-то новое, совершенное, получить больше денег, обязательно учитесь.

Как увеличить доход вы уже поняли. Теперь о том, что делать с деньгами

Вы поняли, что доход можно увеличить несколькими способами. Однако необходимо не только уметь зарабатывать деньги, но и правильно распоряжаться полученной прибылью. Есть три варианта развития событий:

  • копить все заработанные деньги и жить в прежнем режиме трат;
  • все полученные деньги тут же потратить;
  • часть денег отложить, а часть потратить, повысив качество жизни.

Третий вариант – идеальный. Лучше всего 50% отложить на банковский счет, а еще 50% — тратить на себя, на семью, на путешествия. В зависимости от ваших требований, возможностей, предпочтений.

Кстати! Девушке или женщине дополнительный заработок для начала следует потратить именно на себя, на косметику, на салон красоты и т.д.

Кроме того, рекомендуется не мене 10% отправлять на благотворительные цели. Будьте щедры и не жалейте.

Отдельно предусмотрите помощь своим родителям. Они заслуживают вашей помощи. К тому же, нет ничего более приятного, чем делать сюрпризы близким, родным людям.

В тратах также предусмотрите определенный процент на собственное развитие, обучение, повышение уровня квалификации, получения новых знаний. Эти деньги точно вернутся вам сторицей – ведь чем выше уровень знаний, чем больше опыт человека, тем больше он может сделать, тем больше сможет заработать!

Деньги увеличить доход: подводя итог

Я привел вам 10-ть простых, проверенных и действенных способов, как увеличить собственный доход. Они привлекательны тем, что могут параллельно использоваться с вашим основным видом деятельности.

Среди перечисленных способов лучшим, на мой взгляд, является создание собственного сайта. Активно проработав на его развитие в течении нескольких месяцев, вы сможете получать реальный солидный доход, который позволит вам отлично себя чувствовать и путешествовать, жить в своё удовольствие.

Как сделать свой сайт, если нет опыта, навыков и умений в программировании, дизайне и SEO-продвижении? Очень просто – записаться на мой авторский тренинг. На нем вы не только создадите свой сайт, но поймете, как правильно вести его, развивать, продвигать и привлекать пользователей. Тренинг длиться всего четыре дня, и он построен на выполнении практических заданий. Если у вас что-то не получается, то группа технической поддержки поможет вам решить все возникающие проблемы.

Повторюсь, по моему мнению — это лучший способ, как увеличить доход. Ведь он дает возможность получать пассивный заработок. А что может быть лучше?

Как выделиться среди конкурентов: 4 важных шага

Вы много работали, открыли бизнес, получили первых клиентов. И все бы хорошо, но вдруг вы чувствуете чье-то дыхание за спиной. Это конкуренты — и вам пора от них отрываться. Как это сделать, рассказываем в статье.

Советы из интернета

Статья об отстройке от конкурентов есть на каждом ресурсе, посвященном бизнесу и маркетингу. Вот список советов, которые опубликованы везде: от Forbes до блогов на бесплатных доменах Wix.

  • Предложите что-то новое, придумайте действительно уникальное торговое предложение;
  • Говорите о ценности ваших товаров или услуг;
  • Будьте открытыми и честными;
  • Будьте креативными и инновационными;
  • Работайте над клиентским сервисом, он должен быть безупречным;
  • Будьте честными с комьюнити, общайтесь, стройте отношения;
  • Ваши слова и действия должны быть понятными и предсказуемыми;
  • Пробуйте разные способы продвижения;
  • Используйте точный таргетинг;
  • Предложите тестовый период или возврат денег, если продукт не понравится.

При этом никто не знает, с какого пункта начать и как именно стать «креативными и инновационными», оставаясь «понятными и предсказуемыми».

Встречаются и более практичные советы: постройте личный бренд, попробуйте видеомаркетинг. Но вдруг в вашей тематике видео снимают все, кому не лень? А быстрая доставка важнее вашей личности?

4 шага, чтобы выделиться среди конкурентов

Мы предлагаем другой подход: не искать универсальных советов, а создать стратегию отстройки от конкурентов под ваш проект. Это потребует времени и ресурсов, но взамен вы получите реальный план действий, а не набор клише от блогеров.

1. Найдите конкурентов

Сначала нужно составить полный список конкурентов. Включите в него:

  • Прямых конкурентов. Торгуют схожими продуктами и услугами для тех же клиентов, что и вы.
  • Косвенных конкурентов. Продают другие продукты для тех же клиентов, что и вы.
  • Компании в смежных индустриях. Это любые компании, у которых можно подсмотреть ошибки и самые передовые решения.
  • Зарубежные компании. Те, кто продают похожие товары или услуги на зарубежных рынках.

Даже если вы год назад мониторили конкурентов, проверьте рынок еще раз. Возможно, ваш самый злостный конкурент исчез, а вместо него появились два-три новых.

Читайте также:  Кулинарный ликбез: Как бороться с неприятным запахом в раковине на кухне и из-за чего он появляется

Все действия по поиску конкурентов и мониторингу спроса можно автоматизировать через Smart Fetch. Вы отдаете исходные данные о вашей компании и говорите, что хотите получить в финальном отчете. Через неделю вам отдают готовое исследование.

Что делать. Первый и самый очевидный шаг — использовать Яндекс, Google и Bing. О последнем часто забывают, хотя это второй в мире сайт по объему трафика среди поисковых систем.

Второй способ — искать конкурентов через специальные сервисы. В одних достаточно ввести ваш URL и получить список похожих сайтов — например, MegaIndex и SimilarWeb. Другие сервисы помогают найти конкурентов с помощью мониторинга интересующих вас тем и ключевых слов — например, Google Trends или Mention.

Список конкурентов для образовательного портала Udemy на SimilarWeb

Найти нужные сайты и сервисы можно также по ключевым словам в соцсетях. Для этого рекомендуем Hootsuite. Он позволяет бесплатно мониторить упоминания ключевых слов на Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Foursquare и Google+. Вам остается смотреть, кто участвует в обсуждениях, и искать среди них конкурентов. Единственный недостаток сервиса — нет поиска по «Вконтакте».

Если вы производите софт, искать конкурентов удобно через сервис AlternativeTo. Самое прекрасное, что на их сайте можно найти альтернативу и для самого AlternativeTo. А это те ресурсы, где найдется еще больше конкурентов.

В некоторых индустриях у компаний сотни конкурентов. Если не хватает ресурсов на тотальный анализ, выбирайте только компании с самым большим количеством клиентов иили самым лояльным сообществом.

2. Посмотрите, чем занимаются ваши конкуренты

Теперь, когда получили список конкурентов, проанализируйте их деятельность в интернете и офлайн.

Что делать. Всевозможные параметры для конкурентного анализа собраны в этой методичке. Ее можно получить бесплатно за адрес вашей почты.

Вам предстоит проанализировать:

  • Позиционирование
  • УТП
  • Присутствие в рейтингах
  • Участие в тендерах
  • Источники привлечения клиентов
  • Клиентский сервис
  • Популярность бренда
  • Сайт
  • SEO
  • Контент-маркетинг

Если увидели недоработку у конкурентов — не спешите делать выводы. Возможно, это не ошибка, а потенциально нецелесообразное решение на вашем рынке. Сначала посмотрите, что действительно нужно вашим клиентам.

Сведите все данные в таблицу и переходите к следующему шагу.

Чтобы сэкономить время, поменяйте пункты 2 и 3 местами: сначала изучите потребности клиентов, а потом посмотрите, как с ними работают конкуренты. Но в этом случае легко пропустить бесполезные решения компаний — а это тоже важно.

3. Проанализируйте потребности клиентов

То, что делают все компании на рынке, не всегда совпадает с потребностями клиентов. Поэтому нужно приглядеться к тому, что действительно важно для вашей аудитории.

Что делать. Пообщайтесь с потенциальными и существующими клиентами. Узнайте:

  • При каких обстоятельствах покупают такие товары или услуги, как у вас
  • Где ищут информацию о предложениях
  • Сколько времени проходит от первого поиска до покупки
  • Какие параметры важны и не важны при выборе продукта
  • Насколько цена влияет на принятие решения

Память постепенно искажает слова других людей, чтобы подстроить их под мнение слушателя. Поэтому записывайте ваши интервью на диктофон или iFree Skype Recorder.

Эти инструкции также используйте для изучения данных:

  • На форумах
  • В тематических сообществах соцсетей
  • Площадках с отзывами: Yell, Foursquare, Flamp, IRecommend.ru
  • Сайтах с вопросами: Quora, TheQuestion.ru

Данные можно искать и мониторить вручную — либо использовать сервисы, которые упоминали выше: Mention и Hootsuite.

Интересные выводы можно сделать с помощью изучения семантического ядра. Если люди почти не ищут «купить ваш товар», спрос не сформирован: люди просто не знают, что такой товар существует. Выход — запустить контент-маркетинг под информационные запросы («как решить проблему»).

Этот пункт похож на классическое маркетинговое исследование рынка, которым пренебрегают многие компании. А зря, ведь если не знаете потребностей клиента, ваш креатив может оказаться бесполезным.

Пример из жизни. Для проекта по управлению SMM планировали создать лендинг с инфографикой о деталях работы сервиса. Так делали все конкуренты. Но когда поговорили с представителями целевой аудитории, оказалось, что технические детали никого не интересуют.

Клиенты хотели знать, сколько времени и денег сэкономит сервис. Именно на этом нужно было сделать акцент при продвижении. А креатив и инфографика — лишнее.

4. Посмотрите, какие потребности аудитории упускают конкуренты

Вы изучили, что нужно клиентам и что по этому поводу предпринимают конкуренты. Потребности аудитории, которые не обрабатываются или обрабатываются слабо, — ваши точки роста.

Что делать. Тут могут быть тысячи комбинаций, в зависимости от возможностей компании, насыщенности рынка, структуры спроса. Если клиентам важны технические детали, публикуйте подробный и качественный контент на эту тему. Если покупают спонтанно — организуйте безупречную логистику.

Истории из жизни

Приведем несколько примеров, как предприниматели находили свою нишу и грамотно отстраивались от конкурентов.

Мария Носова: «Я психолог, работаю как предприниматель более 10 лет. Большинство психологов стесняется себя (да-да!). Год назад стала вести регулярно канал на YouTube, и в итоге я не делаю рекламы. Примерно 70% заявок приходит с YouTube, остальное — сарафанное радио. Количество клиентов для консультаций стало больше возможного, что вынудило поднять цены и двинуться в сторону онлайн курсов».

Сергей Синицын, Норгис Пресс: «Работаем с ежедневниками и другими изделиями из кожи, бумаги и эко-кожи. Конкуренты в основном добавляют опции к стандартным изделиям, а все замороченное идет к нам. К примеру, была поставлена задача прорезать отверстие диаметром 46 мм в бумажном блоке для ежедневника, чтобы заказчик мог установить туда часы. Для этого изготовили специальный инструмент и добавили опцию регулировки скорости в станок. После получения образца клиент отдал нам все работы по этому изделию».

Александр Богачев: «У меня продакшн и услуги по продвижению в YouTube.

Когда изучал отрасль, понял, что качественные видеоролики делают многие и конкуренция в основном идет по цене. Мне не хотелось недополучать прибыль. Тогда я применил такую фишку: стал делать сценарии на основе психологических моделей ( я психолог по одному образованию). И это сработало! Заказы на видео превзошли все ожидания! И таким образом, моя компания отстроилась от многочисленных конкурентов. Практически появилось новое УТП».

Выводы

Ни один блогер или сторонний маркетолог не знает, как вашей компании выделиться среди конкурентов. Для каждого бизнеса разрабатывается уникальная стратегия.

План действий такой: найдите и проанализируйте конкурентов, изучите потребности аудитории и посмотрите, что упускают ваши соперники. Ошибки и недоработки конкурентов — это точки роста.

Как увеличить доходы, не гоняясь за новыми клиентами

Время чтения: 8 минут Нет времени читать? Нет времени?

Начинающие бизнесмены часто пытаются привлекать как можно больше клиентов ради увеличения прибыли. Это связано с рядом проблем, включая высокие расходы на маркетинг и низкое качество обслуживания. Но самой главной проблемой экстенсивной модели развития можно считать ее ограниченные возможности: развитие рано или поздно упирается в потолок недостатка ресурсов и насыщенности рынка. Из этой статьи вы узнаете, как увеличить доходы, работая с существующей аудиторией.

Интенсивная модель развития бизнеса, методы которой будут описаны ниже, позволяет увеличивать доход и прибыль при стабильной клиентской базе. Чтобы достичь этой цели, вам необходимо решить две задачи. Во-первых, вам следует активнее взаимодействовать с имеющимися потребителями, увеличивать их вовлеченность и лояльность. Во-вторых, вам необходимо обеспечивать существующим клиентам максимально возможную выгоду взаимодействия с вашим бизнесом. Ниже описаны методы, с помощью которых решаются эти задачи.

1. Позвольте аудитории принимать важные решения, связанные с продуктом

До появления интернета маркетологи тратили много времени и денег на изучение потребностей аудитории. Они проводили фокус-группы, анкетировали и интервьюировали тысячи потребителей, изучали опыт конкурентов. Очевидно, что угадывать настроение рынка удавалось не всегда. Благодаря Сети вы можете делегировать исследования клиентам. Прямо попросите клиентов рассказать об их видении продукта, отношению к цене, дизайну, сервису.

Как осуществить это на практике

Воспользуйтесь следующими рекомендациями и инструментами:

  • Проведите опрос в социальных сетях.
  • Проведите удаленную фокус-группу с помощью Google+ Hangouts.
  • Организуйте открытую дискуссию в соцсетях или на отраслевом форуме.
  • Предложите волонтерам бесплатно протестировать ваш продукт, поделиться опытом использования и предложить способы усовершенствования.

Привлекая клиентов к принятию решений, вы увеличиваете их вовлеченность и лояльность.

2. Стройте долгосрочные отношения с клиентом

Втюхнуть дорогой продукт и срубить побольше бабок — это непозволительная роскошь для любого бизнеса. Клиент, которому вы продали ненужные опции, скорее всего к вам не вернется. Поэтому вам придется тратить средства на поиск и привлечение новых покупателей. Вы можете сэкономить средства и усилия, выстраивая долгосрочные отношения с клиентами.

Старайтесь предоставлять потребителю максимальную ценность по оптимальной цене. Оптимум находится где-то между минимальной ценой, которую ищет клиент, и ценой, которая необходима для генерирования прибыли.

Как осуществить это на практике

В этом вам помогут следующие рекомендации:

  • Обеспечьте клиентам доступ к бесплатной службе поддержки. Не скромничайте, возьмите пример с саппорта Amazon. Этим ребятам нет равных в умении доставить удовольствие клиенту на расстоянии.
  • Предоставляйте клиенту какую-то часть продукта бесплатно. Например, проводите бесплатные аудиты сайтов, предлагайте каждому покупателю автомобиля абонемент на услуги автомойки, подумайте о продаже продукта по модели freemium.
  • Всегда думайте о выгоде клиента. Продавайте ему нужный продукт, а не тот, который подороже. Своевременно решайте проблемы клиента. Еще раз обратите внимание на Amazon: эта компания в течение гарантийного срока бесплатно меняет испорченные ридеры на новые. Даже если вы уселись на ридер и раздавили его.

Поддерживая долгосрочные отношения, вы можете не беспокоиться о расходах на привлечения новых клиентов.

3. Используйте апселлинг и кросс-селлинг

Апселлинг и кросс-селлинг — это самые простые способы получения дополнительного дохода без поиска новых клиентов.

Апселлинг — это увеличение суммы сделки путем продажи более дорогого продукта. Кросс-селлинг — это продажа дополнительных или связанных продуктов. Когда вы приходите в магазин за водкой, а продавец уговаривает вас купить виски, это апселлинг. Когда вы оформляете в банке автокредит, а банковский клерк уговаривает вас сразу оформить КАСКО, это кросс-селлинг.

Не превращайте перекрестные продажи и апселлинг в банальное втюхивание продукта. Предлагайте клиенту более дорогой продукт только в том случае, если он ему действительно необходим. Постройте кросс-селлинг таким образом, чтобы клиент видел дополнительные возможности и удобство, а не попытку нажиться.

Как реализовать это на практике

Используйте следующие рекомендации:

  • Предлагайте клиентам несколько категорий продукта или тарифных планов. Описывайте реальные преимущества товаров из каждой ценовой категории.
  • Создайте продукт-пугало «суперэлитарной» категории. Нашпигуйте его избыточными опциями и установите завышенную цену. Рядом с таким пугалом ваши премиальные и элитарные продукты будут выглядеть доступными. Эту тактику можно назвать читерской, но вы ведь никому ничего не навязываете, правда?
  • Делайте скидки для оптовых покупателей. Например, если вы продаете программное обеспечение или онлайн-услуги, стимулируйте потребителей оформлять подписку на год или на два года. Это увеличит среднюю сумму сделки.
  • Помогайте своим потребителям приобретать сопутствующие товары у вас. Например, если вы продаете сотовые телефоны, логично продавать аксессуары и гарнитуру для сотовых телефонов.

Апселлинг и кросс-селлинг приносит бизнесу пользу, если вы продаете более дорогие и сопутствующие продукты без навязывания.

4. Удовлетворяйте информационные потребности клиентов

Ваши потребители нуждаются в информации на каждой стадии покупательского путешествия. Удовлетворяя информационные потребности, вы создаете условия для увеличения прибыли, даже если не продаете продукт немедленно. Предоставляя клиенту качественную экспертную информацию, вы уходите от ценовой конкуренции. Считаете этот тезис спорным, хотите доказательств? Вы найдете их в статье «Как заработать 87 млн долларов с помощью контент-маркетинга».

Практическая реализация

Попробуйте следующие способы и инструменты:

  • Ведите корпоративный блог. Публикуйте в нем полезную для клиентов информацию, связанную с вашей отраслью.
  • Начните рассылать клиентам электронные письма с полезной информацией.
  • Создайте тематические сообщества в популярных среди ваших клиентов социальных сетях.
  • Ведите канал на YouTube.
  • Проводите регулярные образовательные вебинары или видеовстречи с клиентами.
  • Напишите электронную книгу, выпустите white paper.
  • Удивите аудиторию: выпустите печатную газету или журнал с полезной информацией.

Информируя аудиторию, вы удерживаете существующих клиентов и одновременно используете один из самых дешевых методов привлечения новых покупателей. Пока еще самых дешевых.

5. Помните: дорога ложка к обеду

Если вы продаете туры на горнолыжные курорты Австрии, работайте в поте лица в декабре. Если вы продаете солнцезащитные очки… Ну, дальше вы поняли. Помните о сезонных всплесках спроса на ваш продукт. Напоминайте существующим клиентам о необходимости купить новую панаму, поменять резину, продлить действие договора страхования.

Как действовать на практике

Обратите внимание на следующие рекомендации:

  • Используйте системы CRM для мониторинга потребностей клиентов. Напоминайте потребителю, что срок действия его подписки на ПО или договора банковского вклада заканчивается через месяц. Предлагайте продолжить сотрудничество на выгодных условиях.
  • Если в вашей отрасли есть сезонный спрос, заранее активизируйте маркетинговые усилия. Предлагайте существующим клиентам бонусы за лояльность.
  • Проводите сезонные распродажи. Это позволит вам сократить объемы нераспроданного товара.

Своевременное взаимодействие с существующими покупателями поможет вам поддерживать продажи на высоком уровне.

Старый друг лучше новых двух

Эта народная мудрость актуальна для маркетологов. Привлекать новых клиентов дорого: вам приходится преодолевать рекламную глухоту потребителя, бороться с конкурентами, доказывать новым покупателям, что вы надежный партнер. Дешевле, быстрее и выгоднее удовлетворять потребности существующих клиентов. Кстати, многие методы работы с существующей аудиторией естественно привлекают внимание потенциальных новых клиентов. Используйте это.

Ссылка на основную публикацию